Großhandelskaufmann/Großhandelskauffrau Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung

Dieser Kurs dient zur gezielten Prüfungsvorbereitung.
Er vermittelt Ihnen als Teilnehmer grundlegendes Wissen für die bevorstehende Lehrabschlussprüfung.

Die praktische Prüfung besteht aus:

• 1) Büro, Kommunikation und Organisation (schriftlich und mündlich)
• 2) Geschäftsfall (schriftlich und mündlich)
• 3) Fachgespräch (mündlich)

• Einkauf oder Verkauf von Material und/oder Waren und/oder Dienstleistungen einschließlich des dazugehörigen Schrift- und Zahlungsverkehrs und den dazugehörigen Verbuchungen zu umfassen und sich auch auf die Erledigung von Mängelfeststellungen und Reklamationen zu erstrecken.
• Verschiedene, mit der schriftlichen Arbeit zusammenhängende Fragestellungen werden vermittelt

• Bedarfsermittlung
• Warenbeschaffung
• Warenannahme und –übernahme
• Mängelfeststellung und Reklamation

• Warenlagerung
• Lagerorganisation und Lagergestaltung
• Werbung
• Warenpräsentation und Verkaufsförderung
• Verkaufsvorbereitung

• Angepasst an die praktische Tätigkeit
• Verschiedene Themenstellungen haben den Anforderungen der Berufspraxis zu entsprechen
• Verwendung von Fachausdrücken
• Fachbezogene Probleme und deren Lösung darstellen zu können, die für verschiedene Aufträge relevanten fachlichen Hintergründe aufzuzeigen und die Vorgehensweise bei der Ausführung eines Auftrages begründen zu können
• Qualitäts- und verwendungsbezogene Kenntnisse über die Waren des Fachbereichs
• Warengruppenspezifische Besonderheiten von Waren des Fachbereichs
• Kundenberatung und Information
• Verkaufsabwicklung
• Anbahnung von Zusatzverkäufen
• Verkaufsabrechnung
• Behandlung von Reklamationen
• Warenzustellung und Versand

Vorbereitung auf die praktische Lehrabschlussprüfung im Großhandel

Lehrlinge, die sich am Ende der Lehrzeit perfekt und praxisnah auf die Lehrabschlussprüfung im Lehrberuf Großhandelskaufmann/frau vorbereiten wollen