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Italienisch im Tourismus - in diesem Kleingruppentraining Fit für den italienisch sprechenden Gast lernen Sie, einfache Unterhaltungen zu meistern und Ihre Gäste in alltäglichen Gesprächssitutationen zu verstehen.
Italienisch im Tourismus
Sie lernen die notwendigen Grundkenntnisse für die Bereiche Service, Rezeption und den Freizeitbereich sowie eine qualifizierte Gästeberatung.
Der Schwerpunkt liegt im Bereich Konversation, um eine grundlegende Verständigung mit italienisch sprechenden Gästen zu erreichen.
Themen wie Telefonieren, Buchungsanfragen, Preisauskünfte, Wegbeschreibungen, Hotelbeschreibung und das Grundvokabular im Restaurant (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) und an der Bar werden behandelt.
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In diesem praxisnahen Kurs lernen Sie in kleinen Gruppen von 8 bis 12 Personen einfache Unterhaltungen zu meistern und Ihre italienisch sprechenden Gäste in alltäglichen Gesprächssituationen zu verstehen.
Personen aus der Tourismusbranche sowie dem Hotel- und Gastgewerbe
keine bzw. geringe Italienischkenntnisse