Einzelhandel Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung

Dieser Kurs dient zur gezielten Prüfungsvorbereitung.
Er vermittelt Ihnen als Teilnehmer grundlegendes Wissen für die bevorstehende Lehrabschlussprüfung.

Die praktische Prüfung besteht aus:

• 1) Projektarbeit: wird mündlich und schriftlich durchgeführt
• 2) Fachgespräch

• Warenannahme und Übernahme, Warenbeschaffung
• Verkaufsförderung und Warenpräsentation

• Kontrolle Bestellung – Lieferschein, Rechnung: Vorgangsweise bei der Kontrolle von Wareneingängen
• Reaktionen auf die Lieferung hinsichtlich Menge und Qualität mangelhafter Ware, auf mangelhafte Lieferpapiere und Rechnungen sowie die Nichteinhaltung von Lieferterminen: Kontrolle Preisliste, Lieferschein und Rechnung

• Auswahl von Handelswaren aufgrund der jeweiligen Kundenbedürfnisse
• Ermittlung von Bedarfsmengen
• Auswahl von Lieferanten (unter Berücksichtigung von Preisen und Konditionen)

• Planung von Warenpräsentationen und verkaufsfördernden Maßnahmen
• Beschreibung und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen
• Lösungen für spezielle Kundenaufträge finden

• Beratungs- und Verkaufsgespräch
• Phasen des Verkaufsgespräches
• Verkaufsabwicklung
• Anbahnung von Zusatzverkäufen
• Mehrfachbedienung oder Störkunde
• Behandlung von Reklamationen
• Sowohl für den Betrieb als auch für den Lehrling ist eine Förderung möglich.
• Informationen zur Lehrlingsförderung Online Föderrichtlinien

• Skriptum zur Prüfungsvorbereitung - Einzelhandel

Vorbereitung auf die praktische Lehrabschlussprüfung im Einzelhandel

Lehrlinge, die sich am Ende der Lehrzeit perfekt und praxisnah auf die Lehrabschlussprüfung im Lehrberuf Einzelhandelskaufmann/Einzelhandelskauffrau vorbereiten wollen